quinta-feira, 10 de novembro de 2011

AS VANTAGENS DO EXEMPLO (Estratégia 9)


O Polo, por suas condições únicas e total
isolamento, reduz as variáveis a serem
enfrentadas entre as equipes.
Gosto do exemplo da conquista do pólo porque diferente do que vemos nos negócios, nos quais sempre há uma ou outra variável que difere entre uma experiência e outra, os dois grupos de exploradores se encontravam no mesmo lugar, o Pólo Sul, enfrentando os mesmos desafios com recursos similares ANTES do início da empreitada. 

Após a escolha de seus recursos e do início da aventura, cada um possuía jogos diferentes de recursos, mas ANTES as escolhas eram livres tanto para um quanto para o outro. Para melhorar a utilização do caso como exemplo tratava-se, como ainda hoje se trata, de uma empreitada que tem que ser totalmente planejada em avanço.
Os ajustes táticos a serem realizados durante a execução da corrida eram e continuam a ser mínimos. Por exemplo, se a comida levada fosse pouca, não há como ligar para alguém e pedir que seja enviada mais. Não havia e ainda não há como entregar víveres no extremo sul em curto prazo.
Mesmo hoje, passados mais de cem anos, com todos os recursos disponíveis pela moderna tecnologia, isto não pode ser sempre feito em tempo hábil para salvar um ou poucos exploradores isolados em casos extremos.

Para mostrar como isto é verdadeiro temos o seguinte exemplo:

A cabana montada no Polo Sul por Amundsen e que
tentaram resgatar quase 100 anos depois.
Em 1993 quatro exploradores noruegueses tentaram alcançar o Pólo Sul para resgatar a cabana que Amundsen deixou lá para Scott com alguns equipamentos. A idéia básica dos modernos exploradores era apresentar a barraca e os instrumentos lá deixados em uma exposição a ser feita por ocasião dos jogos olímpicos de inverno que seriam realizados em 1994 na Noruega. Resolveram fazer a viagem utilizando modernos "snowmobiles", algo parecido com uma grande moto que se move sobre esquis, podendo alcançar grandes velocidades e capazes de se mover por quase todo tipo de terreno gelado.
Ao passar por uma das regiões que Amundsen havia descrito quase 100 anos antes como perigosíssima por conta dos "montes de feno", formações redundantes de pressão e que indicavam gelo muito fino que encobria buracos abismais, um dos modernos exploradores em seu motorizado "snowmobile" se precipitou pelo gelo fino em um abismo, morrendo no fundo do buraco. Os amigos ao se aproximarem também sofreram acidentes, mas menos graves. Através dos modernos rádios que possuíam conseguiram chamar a base de McMurdo, há próximos 2.240 quilômetros e de lá partiu uma equipe completa de exploradores em avião grande para tentar o socorro. Ao ver o local onde havia acontecido o acidente o pessoal do LC 130 (um avião grande e resistente) percebeu que não seria possível pousar o avião na região e retornou. Partiu então em socorro um avião com esquis Twin Otter, muito mais leve e limitado, com uma pequena e limitada equipe de busca.
O avião milagrosamente conseguiu pousar há três quilômetros de onde havia sido o acidente. Entre o avião e o local do acidente a equipe de resgate caiu dentro de não menos que vinte buracos e levou quatro horas antes de alcançar os feridos.
A equipe de resgate só não perdeu membros por conta das cordas e técnicas de alpinismo utilizadas. Conseguiram resgatar os três exploradores noruegueses, mas não foi possível resgatar o corpo do explorador morto, tão fundo e complexo era o local onde ele havia caído.
Para sair do local com os homens, o avião teve que deixar no solo todo o equipamento de socorro e itens não necessários.
Voltando para nossa estratégia. Esta história serve apenas para mostrar o nível de dificuldade que a região apresenta. As distâncias são colossais, os recursos e possibilidade de socorros rápidos inexistentes e as temperaturas brutais, para animais, homens e mesmo máquinas.

 Finalmente trata-se de uma empreitada na qual se arrisca a vida. Não são apenas somas monetárias ou reputações. Isto também estava em jogo, mas a aposta final era a sobrevivência e este é o tipo de aposta na qual os homens naturalmente prestam uma atenção especial. Neste sentido não há como se motivar de maneira mais intensa. Explora-se pelo reconhecimento ou pela pátria, mas luta-se pela vida.
Assim, as duas equipes assumiram premissas sobre o tipo de desafio que teriam pela frente.

Da mesma forma ao gerir um negócio, temos que assumir premissas: O mercado crescerá, os preços se manterão estáveis, as fontes de financiamento estarão disponíveis ou não e mais uma série de situações sobre o "ambiente" no qual nosso negócio está ou estará.
Os dois exploradores tinham que analisar TODAS as alternativas ANTES de iniciar a empreitada. Acho importante frisar e repetir o termo ANTES. O "ANTES" faz parte da definição da expressão "estratégia". Assim, desde o transporte que cada um teria para se movimentar de seu país de origem (barcos preparados para suportar os blocos de gelo), até ao ponto no qual aportariam para começar o "ataque" ao pólo, tudo teve que ser estudado ANTES do início da execução.

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